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汽车配件营销与管理   浏览:1333
“十四五”职业教育国家规划教材(公示)
作  者:夏志华_主编
I S B N:978-7-5682-7264-3
适用对象:适用于高职层次读者。
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本书涵盖汽车后市场服务行业岗位所需的专业素养知识,具有汽车行业通识性。本书主要以汽车4S店配件部门和汽配经销店的工作场景为载体,遵循理论教学为技能培训服务的宗旨,在教学环节中注意培养学生的动脑思考能力、实际操作能力。重点突出:在教学过程中如何让学生把学到的汽车配件专业管理和营销知识真正落到实际的综合实训能力中,增强理论与实践的紧密结合。
  
国际标准书号(ISBN):978-7-5682-7264-3
主 题 名:汽车配件营销与管理 开  本:
副 题 名:“十四五”职业教育国家规划教材(公示) 教材规划类别: 装订方式:平装
作  者:夏志华_主编 最新印次日期:2022-10-28 定  价:49.00
责任编辑:孟祥雪 多海鹏  策划编辑:邢琛 中图法分类号:F766 全文字数:360.00千字
读者对象:适用于高职层次读者。
图书简介:

本书涵盖汽车后市场服务行业岗位所需的专业素养知识,具有汽车行业通识性。本书主要以汽车4S店配件部门和汽配经销店的工作场景为载体,遵循理论教学为技能培训服务的宗旨,在教学环节中注意培养学生的动脑思考能力、实际操作能力。重点突出:在教学过程中如何让学生把学到的汽车配件专业管理和营销知识真正落到实际的综合实训能力中,增强理论与实践的紧密结合。
  

项目一汽车配件行业经营管理概述。
    任务l一1国内汽车配件行业经营现状
    任务l一2我国汽车零部件行业发展趋势分析
项目二汽车配件市场调查
    任务2—1汽车配件市场调查内容和方法。
    任务2—2汽车配件市场调查程序
项目三汽车配件采购
    任务3—1汽车配件日常采购工作
    任务3—2汽车配件供应商管理
    任务3—3汽车配件订货管理
    任务3—4汽车配件入库管理
项目四汽车配件仓储管理
    任务4—1汽车配件的仓库保管。
    任务4—2汽车配件的日常养护
    任务4—3汽车配件的仓库保管
    任务4—4汽车配件的出库管理
项目五汽车配件销售
    任务5—1配件查询。
    任务5—2汽车配件销售业务概述
    任务5—3购销合同
    任务5—4配件交付
项目六汽车配件售后服务管理
    任务6—1汽车配件索赔相关规定
    任务6—2汽车配件索赔处理程序
项目七汽车配件营销策略
    任务7—1汽车配件产品策略
    任务7—2汽车配件价格策略
    任务7—3汽车配件分销渠道
    任务7—4汽车配件促销策略
项目八汽车配件计算机管理
    任务8—1汽车配件计算机管理系统概述
    任务8—2汽车配件计算机管理系统的作流程
参考文献
夏志华:吉林交通职业技术学院汽车工程学院专业教师,教授,长安大学起重运输与工程机械专业。2014年吉林省高职院校技能大赛汽车营销赛项优秀指导教师。2014年全国职业院校技能大赛高职组“一汽大众杯”汽车营销赛项优秀指导教师。2016年长安福特培校企合作培训班优秀指导教师荣誉称号。2016年第七届“吴福-振华集团教育优秀教师奖”(交通运输部办公厅)。2017年担任辽宁省高职院校汽车营销大赛评委;2018年担任吉林省中职院校汽车营销大赛评委。
主编教材《汽车营销服务礼仪(第2版)》2016.06北京大学出版社、 《汽车行业政策与法律法规(第二版)》2016.06、《客户关系管理》2017.05吉林大学出版社,等等。
主持省级课题《汽车配件三维仿真虚拟软件的研究》2013.12吉林省教育厅、负责国家级职业教育汽车技术服务与营销专业教学资源库子项目《汽车配件营销与管理》课程开发。
发表论文《汽车技术服务与营销一体化教学模式探讨》2015.08中国教育技术装备、《高职汽车营销与服务专业实践教学改革探析》2016.04中国市场,等等。
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